Asistencia
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Iris Assistance es una compañía que pertenece al Grupo SANTALUCIA. Nace en 2005 con el objetivo de desarrollar el servicio de gestión de siniestros de seguros en el ramo Patrimonial y Decesos.

El objetivo de Iris Assistance es cuidar de los clientes, procurándoles un servicio competitivo y de calidad en la tramitación de sus siniestros y la gestión integral de reparaciones y reformas, creando a la medida de las necesidades de un cliente cada vez más exigente, un servicio personalizado, eficaz y acorde con sus expectativas.

Cuenta con una sede central en Madrid y 5 oficinas distribuidas por España. Dispone de un equipo humano de más de 600 personas con un alto nivel de experiencia.

A nivel de Hogar, gestiona más de 900.000 expedientes patrimoniales de la mano de 1.800 empresas multigremio.

A nivel de Decesos: gestiona cerca de 90.000 siniestros de decesos gracias a más de 1.200 proveedores.

Iris Assistance desarrolla un servicio integral en patrimonial y decesos, tanto para empresas como para particulares.

Todo ello lo desarrolla gracias a una estrategia de diferenciación basada en 4 pilares fundamentales:

Estos pilares se unifican en el slogan que desarrolla Iris a nivel global “Confíanos tu tranquilidad”.

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